その他のサービス
Lost
紛失・盗難
紛失・盗難に気付いたら
すぐご連絡を!
紛失・盗難時の確認事項
最寄りの警察(派出所)にも紛失・盗難の届け出をお願いいたします。
万が一カードの不正使用があった場合でも、会員規約に基づき、弊社がその損害を補償いたしますので、詳しくは会員規約にてご確認ください。
ご連絡後に、カードが見つかりましたら、必ず再度ご連絡をお願いいたします。
再発行までにある程度の日数がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
紛失・盗難時のご連絡先
JCBカード会員のお客様
TEL.099-223-2011《音声案内 (1)》
9:00-17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
上記時間外のご連絡先
JCB紛失盗難受付デスク
TEL.0120-794-082
24時間・年中無休(フリーダイヤル)
VISAカード会員のお客様
TEL.099-223-1795《音声案内 (1)》
9:00-17:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
上記時間外のご連絡先
VJ紛失盗難受付デスク
TEL.0120-919-456
24時間・年中無休(フリーダイヤル)
キャッシュレスであなたの未来をクリエイト