カードが利用できない理由は様々考えられます。

【１】ご利用代金はお支払い日に振り替えができていますか？

毎月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）のお支払い日に、ご指定口座からの振り替えができなかった場合、カードのご利用に制限がかかる場合があります。通帳記帳等でお支払い状況をご確認ください。

【２】カードの利用可能額を超えていませんか？

利用可能額を確認したい

【３】上記【１】【２】に当てはまらない方は、お電話にてお問合せください。

• カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。（受付時間／平日9：00～17：00）
• ＶＪご利用案内デスク 06-7634-8523　　受付時間／17：00～9：00（土・日・祝は24時間）